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りゅーとぴあオンライン・チケット




 友の会事務局から「会員ID」「仮パスワード」のハガキが届いた方は、会員マイページにログインし、ご登録内容のご変更をお願いします。

 会員登録/入会手続き、チケット予約手続きが完了しますと、ご登録いただいたメールアドレス宛に完了メールが届きますので、必ずご確認くださいますよう、お願いいたします。

 2019年7月1日(月)より、友の会制度及びチケットシステムが変更となりました。
旧オンラインチケット(Aから始まる番号)をお持ちのお客様は、新オンラインチケットではご利用いただけません。改めてご登録くださいますよう、お願いいたします。



 ■N-PACmate友の会フレンズ先行:会員発売日11:00~一般発売前日19:00
 ■インターネット会員先行:会員発売日18:00~一般発売前日19:00
 ※但し、フレンズ会員で先行分終了した場合、インターネット会員の発売はございません。
 ■一般発売:会場=りゅーとぴあ新潟市民芸術文化会館 一般発売日11:00~
       会場=新潟県民会館 一般発売日10:00~

 ◇チケット購入にかかる手数料
 ■セブン-イレブンシステム利用料 ¥165(税込)1件につき*
 ■セブン-イレブン発券手数料   ¥110(税込)1枚につき*
 ■チケット配送料         ¥110(税込)1通につき*
 *N-PACmate友の会会員の方は、システム利用料などの手数料は無料です。
 *会員登録されずにお申込みなさる場合は、セブン-イレブン引換のみとなります。

【ご来館の皆様へご協力をお願いいたします】


 新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、以下のことに気をつけてご利用ください。

■発熱や咳・咽頭痛などの症状がある場合は入館をご遠慮願います。
■入口に消毒液を設置しています。手指の消毒をお願いします。
■マスクの着用をお願いします。マスクを持参していない場合は、タオルやハンカチで鼻・口を覆うなど、代替策を講じるようお願いします。
■対人距離をできるだけ確保し(2メートル目安)、密集を避けるようお願いします。



【新型コロナウイルス感染症の拡大防止に係る

チケット販売方法変更のお知らせ】


 りゅーとぴあでは、この度の新型コロナウイルス感染症拡大のリスクを低減する観点から、下記のとおりチケット対面販売を停止し、インターネット販売に限定させていただきます。

 【限定期間】2020年4月8日(水)~2020年10月31日(土)
  ※当日券のみ窓口販売を行います。

  また、公演によっては、着席可能な席を限定させていただいております。連席でのご購入ができない場合もございますので、ご了承の上、お買い求めいただきますよう、お願いいたします。



【新型コロナウイルス感染症の拡大防止に係る
 
 主催公演等の延期・中止のお知らせ】


 ●主催公演の延期・中止はこちら



【セット券予約について】


  セット券をお求めのお客様は、公演一覧ページ右上「セット券予約」をクリックしてお進みください。

【2021年度以降の東響定期会員更新手続きについて】


 2020年度につきましては、N-PACmate友の会フレンズ、インターネット会員ともにお席の継続が可能ですが、2021年度以降の定期会員のお席の継続は、N-PACmate友の会フレンズにご入会の方のみの特典に変更させていただきます。    


 インターネット会員の方は、毎年新規でのお申込み扱いとなりますので、あらかじめ、ご了承ください。現在、インターネット会員で、2021年度も同じ座席を継続希望の方は、2020年9月頃までに友の会フレンズへの入会手続きをお願いします。



【クレジットカード決済システムメンテナンスについて】
(VISA JAPANグループのみ)


 毎月第2および第3金曜日のAM 2:00 - AM 5:00にシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス時間帯にご利用の場合、1分程度エラー応答となりますので、エラーが発生した場合は、お時間置いていただくか、該当時間帯を避けてのご利用をお願いいたします。


 

【システムメンテナンスのお知らせ】


 システムメンテナンスのため、下記日程にてサービス停止を予定しております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう、お願いいたします。


 ~メンテナンス日時~
●2020年 8月19日(水) AM 1:00 - AM 5:00

【チケットのお申込みについて】


 お申し込み後に、「日時を間違えた」「支払方法を変更したい」等のお問い合わせをいただきます。お申し込み後の変更、キャンセルはできませんので、よくご確認の上、お申込みいただきますようお願いいたします。



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